概要
人材会社とチャットでやり取りができる機能です。
契約や請求以外の日常的な問い合わせや連絡手段としてご利用いただけます。
チャットは全アカウント共通で利用するため、人材会社との対応を行う担当者のみが利用できるよう[利用者設定]で使用権限者を設定することをおすすめします。
また、人材会社から新しいメッセージが届くと、[ダッシュボード]-[通知]に表示されます。
目次
画面説明
| No | 項目名 | 項目説明 |
| ① | 検索 | 事業所や人材会社の検索が行えます。 検索条件に紐づく[人材会社]および[事業所]が一覧に表示されます。 |
| ② | 事業所・送信一覧 | 人材会社と接続されている事業所の一覧が表示されます。 上段に人材会社名、下段に接続先の事業所名が表示されます。 チャットを送信する人材会社を選択すると、該当のチャット画面に切り替わります。 |
| ③ | チャット履歴 |
人材会社とのチャット履歴が表示されます。
送信したメッセージを人材会社側が確認すると、吹き出しの横に[既読]が表示されます。 |
| ④ | メッセージ送信 | 人材会社へメッセージや任意のファイルを送信することができます。 詳細は[操作説明]-[メッセージの送信]をご確認ください。 |
事業所が1件しか登録されていない場合
[事業所設定]で登録されている事業所が1件のみの場合、[②事業所・送信一覧]は表示されません。
そのままチャット機能をご利用いただけます。
操作説明
メッセージの送信
- 人材会社へ送信するメッセージを入力します。
- ファイルを送信する場合は、任意のファイルを添付します。
ファイルは最大3件まで添付できます。
- 添付したファイルが表示されます。
送信前であれば、[×]をクリックして添付を取り消すことができます。
- 以下いずれかの条件を満たすと送信ボタンが有効になり、メッセージやファイルを人材会社へ送信できます。
- [メッセージ]が1文字以上入力されている時
- [ファイル]が1つ以上添付されている時
送信したメッセージはリアルタイムで人材会社へ連携されます。
※人材会社側でチャットの受信設定を行っている場合に連携されます。